Учебник по созданию shareware программ


Зачем нужна документация



Зачем нужна документация

Многие разработчики считают, что справочная система для их продуктов совершенно не нужна. Это и не удивительно: автор досконально знает свое творение, и оно кажется ему абсолютно простым для понимания и освоения. Если быть откровенным, то у программистов существует прямо-таки природное отвращение к написанию документации: это занятие представляется им на редкость нудным и скучным. Многие из них согласны проводить целые дни и ночи напролет, как говорится, "в глубокой отладке", но ни в коем случае не описывать все эти меню, диалоговые окна и т: п.

Между тем документация — это одно из основных отличий программы "для себя" от серьезного продукта, который можно успешно продавать на shareware-рынке, С помощью Справки пользователи могут быстро найти ответы на возникающие у них вопросы по работе с программой, что произведет на них благоприятное впечатление и поможет сделать выбор в пользу оплаты регистрации продукта. А многие компьютерные журналы и online-архивы программного обеспечения даже не рассматривают программы, не имеющие справочной системы (Рисунок 7.1), не говоря уже о получении положительных отзывов и наград ("звезд", "коров" и т. п.) от обозревателей. И наконец, хорошо составленная справочная система избавляет разработчика от необходимости отвечать на одни и те же вопросы пользователей.

Что касается того, что "моей программе Справка не нужна — там и так все понятно"... Практика показывает, что у большинства пользователей рано или поздно возникают затруднения при освоении программ. К тому же уровень квалификации у всех разный: не каждый может разобраться, например, в специфическом формате файлов или механизме записи макросов.



Начало Назад Вперед