Хотя для организаций уровня 1 обычно характерны специально создаваемые и даже хаотические процессы, они, несмотря на выход за рамки бюджета и графика, часто разрабатывают вполне функциональные продукты. Успех для организаций уровня 1 зависит от компетентности и энтузиазма отдельных сотрудников. Подбор, наем, постоянное повышение квалификации и/или удержание компетентных сотрудников в коллективе представляют собой серьезные задачи для организаций всех уровней зрелости, но в основном эти задачи находятся за пределами рассмотрения CMM.