Предотвращение дефектов

Цель 1 Планирование работ по предотвращению дефектов.

Цель 2 Поиск и выявление общих причин возникновения дефектов.

Цель 3 Определение приоритетов для общих причин возникновения дефектов и их систематическое устранение.